Информация о книге "Аудиокнига: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркентинговой стратегии (MP3)": (еще)Информация о книге "Аудиокнига: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркентинговой стратегии (MP3)": Какой способ маркетинговых исследований является наиболее выгодным? Изучение жалоб клиентов компании! Жалобы могут пробудить ваш бизнес, если он не выполняет своей основной задачи соответствовать пожеланиям клиентов. Это механизм обратной связи: он помогает организации быстро и с малыми затратами изменить продукцию, стиль обслуживания и направление работы. (скрыть)
|
|